Pacientes estão sendo contatados um a um; orientação é manter telefones atualizados na UBS mais próxima de casa e aguardar o contato
Com o objetivo de atualizar dados da demanda reprimida por cirurgias eletivas, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) de Caxias do Sul iniciou uma megaoperação para recadastramento de laudos cirúrgicos. Desde a última semana, pacientes com laudos cirúrgicos autorizados pelo Dacra de 1º de janeiro de 2019 a 30 de junho de 2023 estão sendo contatados um a um. Por esse motivo, a Secretaria da Saúde orienta que os pacientes mantenham seus dados pessoais atualizados na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais perto de casa, pois a equipe da SMS entra em contato pelos telefones informados pelo usuário em seu cadastro.
Os pacientes devem aguardar que a SMS entre em contato. Quando recebe a ligação da SMS, o paciente de Caxias do Sul é orientado a comparecer ao Dacra com o laudo em mãos, onde é realizada conferência de informações e posterior recadastro no sistema estadual adotado pelo Município, o Gerint. Na sequência o paciente é novamente chamado, desta vez pelo hospital designado para o procedimento, para retirada de protocolo que comprove a manutenção do nome em lista. Os pacientes com laudos emitidos a partir de 1º de julho de 2023 não serão chamados para esse procedimento, uma vez que seus dados já constam no Gerint. A SMS pondera que a ordem e a prioridade não serão alterados com o recadastramento.
“Esse é um trabalho complexo, minucioso e de grande importância realizado pela equipe do Dacra e que vai servir para termos um retrato fiel da demanda de Caxias do Sul. Pedimos a compreensão da população e que estejam todos atentos ao contato da nossa equipe. São feitas três tentativas de ligações, em horários diferentes”, destaca a secretária municipal da Saúde, Daniele Meneguzzi.
O trabalho iniciou pelos pacientes moradores de Caxias e da Região das Hortênsias. Posteriormente será ampliado para os demais municípios da Macro Serra, no total de 49. A expectativa da SMS é de que até o final do ano se tenha um panorama com uma lista de espera unificada e atualizada, de forma transparente no sistema Gerint.