O número de pessoas que agendou consulta e não compareceu chega a 1260 na primeira quinzena de abril, em Caxias do Sul.
As faltas são referentes a consultas com médico clínico ou de Estratégia Saúde da Família (ESF), ginecologista e pediatra. O número refere-se a todas as UBSs, pois aquelas ainda não inseridas no sistema Agenda+UBS realizam agendamentos semanais nos próprios serviços.
Segundo a prefeitura, as faltas impactam nos serviços de saúde, uma vez que o horário é reservado para o atendimento àquele paciente. Ao marcar e não comparecer, o usuário tira a oportunidade de outra pessoa consultar.
O número de faltas na quinzena corresponde a 114 por dia. A Secretaria Municipal da Saúde orienta aos pacientes que marcarem consultas e não puderem comparecer, que comuniquem a sua UBS com antecedência para que a vaga possa ser repassada a outro usuário.